¿Cómo doy de alta a un paciente y qué hago si eMed dice que ya existe?

Para abrir el expediente de un paciente nuevo, basta su nombre y su apellido paterno. Lo demás puede completarse después.

Dar de alta

1. Entre a Pacientes y pulse Nuevo paciente.
2. Escriba el Nombre y el Apellido paterno. Son los únicos datos obligatorios (llevan asterisco).
3. Si lo tiene a la mano, agregue apellido materno, fecha de nacimiento, sexo, teléfono y correo. Con fecha de nacimiento o apellido materno, eMed distingue mejor a dos personas con el mismo nombre.
4. Pulse Dar de alta.

Si es asistente y atiende a varios médicos, elija en «Paciente de» a cuál médico pertenece antes de guardar.

Si eMed avisa que ya existe

Al guardar, eMed compara el nombre con los pacientes que usted ya tiene registrados. Si encuentra uno parecido, no guarda y muestra el aviso «Ya tiene registrado un paciente con estos datos. Confirme con el paciente si ya ha venido.», con los datos de cada coincidencia (fecha de nacimiento, teléfono, código postal) para que compare.

• Si es la misma persona, pulse Abrir ficha y trabaje en el expediente que ya existe. Así no se parte su historial en dos.
• Si es otra persona con el mismo nombre (un homónimo), pulse Dar de alta de todos modos.

El aviso es sólo una advertencia: nunca le impide dar de alta a nadie. Sólo compara contra sus propios pacientes; no revela ni toma en cuenta los de otros médicos, aunque compartan sociedad.

Si algo falla

• «Revise los datos señalados.»: algún campo tiene un formato inválido; el mensaje aparece debajo del campo.
• «No fue posible guardar.»: inténtelo de nuevo; si persiste, escriba a soporte@emed.mx.
• Si cierra la pantalla sin guardar, al volver eMed le avisa «Se recuperó lo que tecleó sin guardar. Revise y guarde.»